贝博ballbet狼堡:疫情之下国内民宿行业发展得如何了?

发布时间:2022-08-05 18:17:28 作者:贝博ballbet体育官网 出处:贝博备用网址

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  发展。近年来很多民宿主乘着“网红城市”“向往的生活”的东风,入局了城乡民宿,赚得盆满钵满。就在入局者们以为自己走上了发家致富路时,突如其来的疫情使旅游业受到重创,依赖旅游而生存的民宿行业被按下了暂停键。

  从2020年开始,民宿行业集体遭遇了断崖式的打击,受制于防疫政策的管控,歇业、关闭成为民宿行业的常态。

  曾经的人满为患,变成了如今的一客难求。越来越少的客人,越来越低的房价.......作为旅游胜地的千岛湖是乡村民宿产业链搭建的典型代表,但疫情席卷的这段时间内,许多民宿的经营收入为0。行业跌入谷底时,有人坚持,有人退出;有人及时止损,有人奋力求生。有人做起了养殖生意,有人探索民宿的转型……民宿主们共同期盼着行业春天的到来。

  说:“做民宿是比较重的资产投入,虽然可以选择租赁、关门、委托酒店管理公司或盘给下一家,但装修和硬件设备就会打水漂。现如今,每个月的房租和维修费用都是一笔不小的开销,也只能‘拼家底’咬牙扛着,熬过去就好。“

  随着后疫情时代来临,在政府支持和地方的努力下,国内旅游市场逐渐恢复生机,民宿行业也略有起色。游客逐渐增多,像千岛湖的大小民宿也逐渐恢复运营,房东们忙着接待、布置、打扫、备餐.......村庄里的袅袅炊烟不断飘向天空,灶台点燃,烟火气弥漫。

  疫情虽然对民宿行业的运营带来打击,但也促进了民宿的各方面管理和疫情“洗牌”后的营销策略,为民宿行业提供一个凤凰涅槃的契机,有助于完整的旅游产业概念的建立。那么疫情究竟对民宿行业产生了哪些影响呢?

  疫情期间虽然民宿市场不太景气,但很多民宿房东开始意识到线上渠道推广和专业运营的重要性,纷纷拓展并上线途家等线上售卖渠道,并参加平台的培训和活动,为自家民宿引流。疫情使周边游、近郊游的需求替代了长途游、跨省游,市郊民宿成为越来越多人逃离城市,奔赴田园生活的新选择。各地民宿市场特别是精品民宿也在后疫情时代迎来了自己的“高光时刻”,房东房源数量都呈现增长趋势。中国旅游与民宿发展协会的数据显示,2020年我国民宿房源总量达到300万套,同比增长88%;其中乡村民宿房源总量为38套,同比增长90%。

  可惜的是,进入2020年以来,在疫情持续影响下,民宿入住率大幅下降。数据显示,在2020年1-2月期间,民宿的入住率平均降幅为70.30%,是一种跳水式的下跌,民宿在极短的时间内变为大部分房间空置的状态。随着疫情的好转,复工复产进度加快,人们逐渐摆脱被疫情压抑的无法旅游的困境,开始着眼于国内适宜地方,开展放松旅游项目,民宿入住率也有了回升的趋势,2020年八月份,入住率为56.5%,达到顶峰,2020年度民宿的平均入住率达到了38.5%。2021年尽管疫情整体上被控制住,态势向好,但仍有反复,而民宿客房入住率也与疫情变化息息相关:在往年的旅游旺季8月,入住率本应该和往常一样节节攀升,却受疫情小幅回弹的影响,持续下跌,只剩31.6%。

  由于疫情影响,民宿的消费市场低迷。对比2019年的平均房价数据可以看出,一些房东为了吸引客户,提升自身竞争能力,会小幅下调房价。受客观因素的制约,客房入住率变化的影响,2020年平均客房收益达到122元,而2021年的单房收益下降到了114.9元。

  竞争者不断涌入,但民宿市场并未完全恢复,为了避免市场饱和,经营者们下调房价不失为一种明智的决定。我们在民宿预定平台上经常能看到两位数的民宿价格。这些民宿往往能以价格优势吸引住客,在维持经营成本的基础上实现薄利多销。

  民宿大多是个人房源,房间的内外装修往往由房东自己来决定。疫情之下,空窗期让房东对民宿运营风格有更多的想法。房东可以根据自己的喜好或房客的需求来装修,设计一些极具吸引力的民俗类型。民宿的房源类型众多,从一室到四室齐全,更衍生出别墅、农家院、客栈、四合院、ins风、异域风情等特色房型,在提供基础的住宿服务之余,还可以满足用户的娱乐需求。房东还可以根据市场需求改造民宿,打造主题民宿来迎合消费者。消费者在选择民宿时,可以根据自己的喜好进行挑选。

  2020年、2021年全国民宿分销渠道间夜占比的数据调查显示,民宿在宣传营销方面有自身的侧重的考量。超过疫情之下,网络新媒体平台也开展了民宿分销的业务。运营上利用平台畅联优势,在抖音等短视频自媒体平台上用

  酒店作为强有力的竞争对手,包揽了大部分消费者,使得民宿的客源远远不及酒店。此外,在消费者对亲近大自然的需求影响下,露营经济快速兴起与发展,这类新兴旅行住宿方式也成为民宿的一大压力来源。

  酒店行业最大的特点是标准化,通过打造硬件设施和软性服务,实现标准化运营。例如,如家酒店统一配备客房物品,如床品、洗漱用品、电视、空间等,保证房屋设施标准,颜色、调性一致;同时,酒店通过规范前台客服的服务和微笑,统一开房的效率,形成比较规范的操作体系。

  民宿在装修风格、房屋设施配备、房屋功能划分、房东特色服务方面千差万别。据上所知,国内非标准住宿平台木鸟短租有海量特色民宿,装修风格各有不同。民宿除了风格特别之外,还有客厅、餐厅、厨房,可以满足房客住宿之外的其他生活需求。

  2020年以来,在时有小规模爆发的疫情的影响下,各地纷纷响应“动态清零”的政策要求,各省市的准入有了更高更复杂的要求,国内旅游业受到重创,国内旅游人数断崖式下跌。数据显示2020年我国国内旅游人数下滑到28.79亿,多数人选择闭门不出,进一步导致民宿的消费市场呈现低迷的态势。好在2021年国内经济大部分复苏,国内旅游总人次也有了很大的回升,达到32.46亿,比上年同期增加3.67亿,增长12.8%,数据喜人。而在今年,国内预计旅游人数达到39.8亿人次,这是很大的进步,但相较于疫情之前的出游人数仍有较大差距,旅游行业短时间内很难恢复到疫情发生以前所有的繁华规模。

  在过去,民宿的推广几乎是靠口耳相传,亲朋推荐,受众范围很小。近年来,随着国内民宿行业的普及,民宿平台的发展也越发迅速,在线民宿预订行业行业竞争如火如荼,只要用手指轻轻一点,就能订到心仪的民宿,还可以与房东直接沟通,不再需要线下寻觅。目前已形成垂直民宿平台和传统OTA(全称为Online Travel Agency,中文译为“在线旅行社”即在线酒店、旅游、票务等预订系统平台统称)并驾齐驱的发展趋势。

  。一部分平台难以熬过疫情寒冬,黯然退出市场竞争;一部分平台坚守初心,冷静应对变化,配合国家政策,全力探寻出路,在疫情打击下走出适合自己的发展道路。

  即使疫情对旅游行业打击较大,但各大平台的房源数量并没有减少,反而在逐渐增加,越来越多的房东入驻平台,说明其市场前景被看好。

  传统OTA平台业务广泛,其下载量不能直接体现民宿业务的经营数据,垂直民宿平台的下载量能更好反映疫情期间用户对民宿的需求变化。

  两大垂直平台ios用户端下载量显示:2020整体下载量偏低,尤其上半年疫情较严重时,下载量也急剧下降;2021旅游行业呈现回暖趋势,两大平台下载量也逐渐攀升;2022疫情出现反复,1-5月下载量较低,爱彼迎于5月24日宣布即将退市,5月25日新版本发布,下载量锐增,日均下载量逼近12000,木鸟民宿下载量也在25日后呈现逐渐上升趋势。

  疫情期间各大旅游民宿平台仍能维持较好的评分(五星评分居多),也反映出疫情下民的宿市场有序推进。

  从各大民宿平台整体发展情况可以看出,2021年4月至7月,疫情形势趋于平稳,各大民宿平台略有起色。木鸟民宿连续四个月实现盈利。木鸟民宿发布2021年度数据报告显示,2021年木鸟民宿全年订单量达到2020年的2.2倍,网红民宿订单量同比增长90%,国内民宿市场进一步恢复。2022年元旦,木鸟民宿的订单量达到去年同期1.6倍,稳扎稳打的风格使木鸟民宿表现出凶猛的增长态势。

  而高速增长的同时,木鸟民宿也保持着一定的克制。高速增长的表象之外,是精细化运营与自有流量两张网络的深度协同;互联网下半场,流量红利过后,流量获取成本越来越昂贵,途家倚靠携程、小猪抱团飞猪,以期通过更多的流量入口实现实现用户与营收的增长。但携程与飞猪尚且在开源节流,流量分发并不乐观。

  尽管爱彼迎近年来一直在探索其在中国的本土化进程,但不可否认,爱彼迎的重心和优势还是在国际市场方面。尤其深受新冠疫情的影响,来自中国市场住宿业务的收入仅占约1%,爱彼迎也宣布退出中国市场。

  随着全球疫情常态化,国内游仍旧是主要选择,各大民宿平台国内市场呈现良好发展趋势。在经历疫情洗牌后,各大平台开启直播种草、预售囤货等深受年轻人喜爱的出圈销售模式,民宿业达到新的增长点,以全新面貌面向市场,给民宿房东带来更多实际效益的同时,也给房客带来更多体验和收获。

  中国旅游与民宿发展协会的数据显示,在房东领域,男女性别差异并不明显,男女房东比例接近一比一。

  在一线城市稳步增长的同时,二三线城市的房东占比正在逐渐增加。同时值得注意的是,除了传统一线旅游城市,

  房东昔遍拥有较高学历,超过八成的房东为专科及以上,其中大学本科以上占比35%,31岁以下房东占比69%。

  房东越来越成为年轻人的副业选择,近九成的爱彼迎房东拥有自己的另一份职业,从事自由职业和创意行业的房东占比很高。

  国内民宿房东年轻化也为民宿行业注入新鲜活力,但疫情席卷以及各种限制因素也让许多“打了鸡血”的年轻人一时摸不着头脑。

  民宿投入成本较高,从前期的选定民宿的位置、规模、租金、设计等,再到民宿运营后的营销、管理、维护等都与投入民宿的成本相关,其呈现的特点是成本投入高,回报周期长。而疫情来临无非将回报周期无限拉长,给房东们带来经济压力。

  由于盲目扩张和资本进入等问题,民宿市场供过于求,很多房主盲目扩张市场。此外,受各种短视频和热文影响的文青,怀揣着一腔热血,对民宿有着朝圣一般的情怀,房东又进一步扩张。

  除此之外,由于疫情的冲击,许多地方为了实施清零政策,对出入省市有着严格的规定,往往采取14+7、7+7之类的隔离政策,许多游客为了不被隔离浪费时间,索性放弃了旅行计划。如根据杭州7月24日发布的规定:对入境来浙返浙人员实施“7天集中隔离医学观察+3天居家健康观察”健康管理措施;对国内疫情高风险地区人员,实施7天集中隔离医学观察;对国内疫情中风险地区人员,实施7天居家隔离医学观察;对国内疫情低风险地区人员等,实施3天日常健康监测,落实“三天两检”等等。疫情反复,政策不断调整,这也导致了退房比例的升高。这些不可控因素都给房东的经营管理工作增加了负担。

  随着短视频的传播,露营等越来越多的旅行方式住宿方式代替了民宿,比如露营,旅客用一顶帐篷就解决了住宿问题。这些都告诉民宿房东,只有不断创新,打造更有吸引力的民宿,踏实前进,才能在逆流中扬帆前行。

  2020年数据显示,民宿而非酒店的订单中,90后占了43.8%,80-90占了22.7%,00后的占比有一定提升,从2019年的4.6%上升为5.3%,总体呈现年轻化态势。21年数据表明,全国客源年龄分布上,95后占比27.3%,90后占比18.6%,00后占比17.5%,85后占比12.4%,80后占比8.8%,70后占比8.4%,60后及以上占比剩余的7.0%:

  根据中国民宿用户群体的分布情况,家庭出游占总体出游类型的22%,随后从高到低分别是朋友出游、情侣出游、商务出游、独自旅行,剩下29.7%为其他。

  最受消费者关注。可见疫情以来,消费者对于防疫卫生的要求越来越高,因而对民宿卫生环境也越来越重视。

  经过国家的统筹规划和政府的积极引导,民宿业保持了很强的活力,体现了良好的韧性,复苏速度超出预期。2022年,纵观全国民宿业无论是宏观区域还是微观市场,仍将延续并加深自2020年开始的分化、转型。

  随着疫情得到有效控制,出行人数剧增,各地旅游景点都开启“人人人人”模式:西湖的断桥成了人桥,西安的兵马俑只见人头不见俑,北京八达岭长城人山人海……如此多的人,他们的落脚点是越来越火爆的民宿。

  ,“Airbnb在中国,没撑过七年之痒”“后疫情时期的十一黄金周:旅行社惨淡、民宿受偏爱”等词条频上热搜,疫情下民宿的发展成为各大平台的流量密码之一。

  携程、去哪儿网等多家平台的数据显示,国内的旅游已经恢复到2019年的50%以上。同程旅行的报告显示,2021年“十一”黄金周期间,全国国内游人数将达到6.5亿人次,恢复至2019年同期的八成以上。

  如今,民宿的消费群体偏年轻化,95后,00后的Z时代人群居多,再有就是海外人士,这些人喜欢参考社交媒体的攻略和听随旅游博主的推荐,并根据自己的喜好创造更多新奇小众的玩法。

  未来的民宿发展将进一步打通住宿与游玩之间的壁垒,通过用户需求,从场景端对“民宿产品”内部框架进行升级改造,探索更多的“民宿+”业态组合方式。

  “民宿+”的方向愈来愈朝着深度与广度地带延展,城市民宿带动当地纪念品热销以及农村民宿带动农产品俏销还会持续外,由于具有鲜明的空间集聚特征,民宿更容易通过能量破圈形成产业集聚效应。

  通过合理布局、统一规划,民宿集群实现专业分工、业务互补、整体营销,从而带来规模经济的集聚效应,增强其核心竞争力和对目标客源的吸引力。

  近年来,李子柒、张同学,桃子姐等乡村生活类型的视频博主的爆火,使得被996、内卷所折磨的“社畜”有了精神追求,归园田居成为越来越多城市人追求的理想生活方式。除此之外,在疫情影响下,旅游业发展遭遇重创,但周边游、近郊乡村游的需求替代了长途游,跨省游,乡村民宿成为越来越多人寄托乡愁,奔赴田园生活的新选择。同时,民宿作为乡村振兴的重要载体,成为当代休闲度假市场的新需求。

  民宿近年来的迅速发展既与市场需求的蓬勃发展密切相关,也与国家层面多维度的引导以及各地政府的高度配合与支持分不开。

  从“五位一体、四个全面”的顶层战略设计到乡村振兴战略都为乡村民宿的发展奠定了坚实基础。2018年8月《国家乡村振兴战略规划(2018~2022年)》和同年10月《关于促进乡村旅游转型升级发展行动方案(2018~2020)》等文件的出台,明确了乡村民宿的战略意义和发展使命。

  继续提出,“充分发挥乡村资源、生态和文化优势,发展适应城乡居民需要的休闲旅游、餐饮民宿、文化体验、健康养生、养老服务等产业”,为乡村民宿的深入发展提供了制度保障。

  个性化是趋势。事实上,我国大部分的民宿都与著名景区相伴而生,也在改变着以景区作为主导的传统旅游消费模式。

  特色民宿融合当地文化和风光确实会给游客更好的体验。《2017年上半年民宿旅游报告》显示,在被问及为何选择民宿作为休闲住宿落脚点时,有64%的消费者将“民宿具有地方特色”作为最主要的原因之一。

  ,院子里以石子和瓦片铺地,木质结构的房子古色古香,呈现了丽江民居的风貌。游客入住客栈,穿上民族服饰,品茶赏景,宾至如归。这使旧事客栈获得了大多数消费者的认可,积攒了高黏性的客户群,并形成一定的品牌效应。

  如今,消费者的观念日趋成熟,更多人的注意力不再停留在民宿的表象上,而是倾向于追求它的内涵,个性以及在此基础上衍生出的用户体验。以此为基础,民宿主题将朝着纵深化方向扩展,继而呈现出多样化特征。

  一方面,多样化特征是以本地特点与风俗文化为基础的,民宿元素在“去泛在化”的同时,更要将“个性化”做到极致。

  民宿服务不再是供给方到消费者的单向路,而是让消费者参与到各种有趣的场景中,主客双向互动,提高用户黏性。

  “现在的民宿有点像几年前的滴滴打车,市场需求很大,站在民宿主角度,希望能被正规化。”民宿业资深人士王淼表示。

  一个行业想要持续发展,就必须要有完善的规则和相应的法规制约,不然很容易野蛮生长,导致乱象频出。

  对此,国务院办公厅印发《关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》,提出“进一步推动激发消费潜力”,包括“清除消费隐性壁垒”,其中涉及“鼓励各地区适当放宽旅游民宿市场准入,推进实施旅游民宿行业标准”。

  上述民宿政策的出台是重要节点,意味着民宿开始进入到一个被国家体系认可的行业。民宿业要加快品牌化,连锁化进程,坚持标准化、规范化道路,创新经营管理,持续发力前进。

  随着互联网的迅速普及和信息技术的快速发展,使民宿业愈加的火爆。除了传统的OTA之外,微博、抖音、小红书等互联网社交平台也都成为了民宿的营销阵地。

  一方面成为了游客自发传播当地风景民俗的工具,成功掀起了一波种草、打卡的新热潮;另一方面,很多民宿主通过拍摄短视频在抖音和小红书展现自己的特色与文化,从而提高知名度并开拓市场,吸引并积累一定量的粉丝。

  国家也出台了《“十四五”文化和旅游发展规划》《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》等一系列政策鼓励支持民宿业与新技术的融合发展。

  一方面,合理运用VR与AR等新型技术,与当地本土文化实现共振,留下有温度的体验记忆。另一方面,运用仿真模拟技术和人工智能技术,开发民宿主题的衍生产品,进而提高民宿附加值。

  借助大数据技术,还可以对民宿消费者进行精准画像,推送出与消费者的需求和个性匹配的消费产品;此外,物联网、人脸识别等技术能够让消费者从线上民宿预定到退房结账等过程,都能非常轻便地在终端进行远程遥控与自主操作,由此丰富消费者的体验感,同时节省民宿人力成本。

  第二,互联网对于广大消费者的覆盖使生产者对于消费者的消费需求与方向有一定程度的了解,使得民宿能够及时有效地改善自身的环境与服务,这样极大的增加了民宿对于连锁酒店,宾馆的竞争力;

  第三,互联网的加入拉近了各行业的之间的距离,使得互联网+民宿这个新型模式有了宽泛的消费方式,形成了一个小型产业链,不仅提升了消费者的消费体验,更有助于民宿自身的发展。

  在保持了原本特色的基础上,进行了高效发展和成功转型,这使得民宿不再只是人们认为的传统的民宿,而是结合了新时代,新技术,融汇了互联网+的新型运营方式。

  “政策和环境的利好,更需要民宿主们好好修炼内功,做真正的精品民宿。”中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会会长张晓军说,“民宿行业和其他行业也一样,大家都希望打造品牌,支持品牌建立的内涵是品质,无论是建筑设施等硬件品质,还是人员服务等软件品质,要做到表里如一才能走得长久。”

  国内民宿行业目前正经历着重建、发展的过程。即使一些民宿主已经黯然离场,仍有更多民宿主还在逆风前进,等待黑暗后的黎明,寒冬后的春天。在困难挣扎中有希望,在活下来中找出路,是疫情中众多民宿主的真实写照。而作为消费者的我们也无时无刻不期待着“春天”的来临,可以在城镇民宿里夜览灯火辉煌,眺望江河湖海,感受城市繁华;亦可以在乡村民居里摘一朵流云,把一盏佳酿,悠闲淡定,闲庭信步,闻花香听鸟啼,共赴天朗气清好时光.......